Ведущий специалист (78427) Москва

осуществлять функциональный мониторинг программ для ЭВМ (далее – ПО или DirectumRX), выявляет ошибки, сбои, несоответствия и т.д.;

 осуществлять настройку ПО, в т.ч. настройку регламентов согласования DirectumRX, настройку ролевой модели и ведение справочников;

 консультировать пользователей;

 маршрутизировать обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;

 обучать пользователей работе с ПО;

 осуществлять настройку ПО;

 участвовать в тестировании ПО;

 участвовать в функциональной постановке задач на адаптацию ПО;

 осуществлять подготовку и актуализацию документации в зоне ответственности – инструкций, отчетов и т.д.;