Заместитель начальника железнодорожного вокзала Краснодар

Регион: Краснодарский край

Дополнительная информация по адресу: Краснодарский край, г Краснодар, Привокзальная площадь, 1

анализировать характер обращений пассажиров, принимая исчерпываю­щие меры к устранению недостатков и нарушений на вокзальных комплексах Краснодарского региона, объемы и организацию работы; контролировать соблюдение технологического процесса работы вокзального комплекса (по кругу ведения вопросов), выявлять причины его нарушения, проводить разбор по случаям допущенных нарушений в работе; рассматривать обращения пассажиров (в части компетенции вопросов), принимать меры по устранению причин их вызвавших. Осуществлять сбор и подготовку комплекта материалов разбора и проекта ответа; организовывать и контролировать предоставление качественного оказания услуг при посадке/высадке, пребывании на вокзальном комплексе организованных групп пассажиров, в т.ч. детей, маломобильных групп населения; контролировать полноту и актуальность системы навигации вокзального комплекса.

Специальность: Заместитель начальника железнодорожного вокзала

Профобласть: Транспорт, автобизнес, логистика, склад, ВЭД

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Дополнительная информация по работе: • оформление по ТК РФ; • стабильная заработная плата; • ежегодная индексация оплаты труда; • обучение за счет компании (иногородним оплачивается проживание); • возможности для профессионального развития и карьерного роста; • широкая программа добровольного медицинского страхования; • программы санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха; • детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений; • негосударственное пенсионное обеспечение; • льготные и бесплатные железнодорожные билеты работникам

Источник информации: Вакансия работодателя

Образование: Высшее-бакалавриат

Дата: 2025-04-21