Ведущий специалист по контролю инцидентов Москва

Приглашаем Вас на работу на должность Ведущий специалист по контролю инцидентов зарплата от 154000 Полная занятость Полный рабочий день

Расширенное описание

Вакансия

Ведущий специалист по контролю инцидентов

Зарплата

от 154000

Организация

ООО "РТИТС"

Адрес организации

г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16;

Адрес трудоустройства

Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16;

Должностные обязанности

Контроль корректности классификации, маршрутизации и выполнения SLA тикетов (инциденты, запросы, проблемы, наряды, изменения) в соответствии с внутренними регламентами компании, специализация - ПО и оборудование; Контроль оперативности решения тикетов ответственными командами (технический отдел, подрядчики, разработчики); Проактивный контроль критических параметров Системы для профилактики возникновения инцидентов; Анализ отчетов по выполнению тикетов; Участие в актуализации внутренних регламентов компании; Участие в проектах сопровождения эксплуатации и модернизации Системы: подготовка технических заданий, инициация закупочных процедур, работа с договорами и пр.

Данные по вакансии

Специальность: Ведущий специалист по контролю инцидентов
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель

Требования к соискателю

Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3

Информация

Дата: 2025-11-26

Контакты работодателя

ООО "РТИТС"
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16;
Электронная почта: info@rtits.ru
ОГРН: 1147746841340
ИНН: 7704869777
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем специальность
В городе