Ведущий специалист по контролю инцидентов Москва
Приглашаем Вас на работу на должность Ведущий специалист по контролю инцидентов зарплата от 154000 Полная занятость Полный рабочий день
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Ведущий специалист по контролю инцидентов |
Зарплата |
от 154000 |
Организация |
ООО "РТИТС" |
Адрес организации |
г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16; |
Адрес трудоустройства
Регион: Москва МО
Дополнительная информация по адресу: г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16;
Должностные обязанности
Контроль корректности классификации, маршрутизации и выполнения SLA тикетов (инциденты, запросы, проблемы, наряды, изменения) в соответствии с внутренними регламентами компании, специализация - ПО и оборудование; Контроль оперативности решения тикетов ответственными командами (технический отдел, подрядчики, разработчики); Проактивный контроль критических параметров Системы для профилактики возникновения инцидентов; Анализ отчетов по выполнению тикетов; Участие в актуализации внутренних регламентов компании; Участие в проектах сопровождения эксплуатации и модернизации Системы: подготовка технических заданий, инициация закупочных процедур, работа с договорами и пр.
Данные по вакансии
Специальность: Ведущий специалист по контролю инцидентов
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы (лет): 3
Информация
Дата: 2025-11-26
Контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Вятская улица, дом: Д. 27;корпус: СТР. 16;офис/квартира: ЭТАЖ 2 ПОМ I КОМ 16;
Электронная почта: info@rtits.ru
ОГРН: 1147746841340
ИНН: 7704869777
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Специальное предложение