Великий Новгород, вакансия Ведущий специалист Колл-центра (оператор Колл-центра)

Регион: Новгородская область

Дополнительная информация по адресу: Новгородская область, г Великий Новгород, Бояна улица, г Великий Новгород, ул Бояна, д 7а

Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: 8 Формат работы: на месте работодателя Единый центр по работе с клиентами — это новый центр сервисного обслуживания в группе компаний «Газпром межрегионгаз», созданный для предоставления качественного комплекса услуг по вопросам газоснабжения клиентов по всей стране. Основная деятельность ЕЦРК направлена на оптимизацию, унификацию и автоматизацию бизнес-процессов группы компаний «Газпром межрегионгаз» в области взаимодействия с клиентами. ООО «Газпром межрегионгаз ЕЦРК» входит в структуру ООО «Газпром межрегионгаз». Офис компании расположен в Великом Новгороде. Обязанности: Прием входящих звонков; Предоставление консультаций; Работа в CRM-системе; Взаимодействие с коллегами для решения вопросов в области клиентского обслуживания; Реализация массовой автоматической рассылки уведомлений; Обеспечение высокой степени удовлетворенности клиентов качеством оказанных услуг; Выполнение плановых показателей деятельности отдела. Требования: Грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость, ориентация на изменения и результат, клиентоориентированность; Обязателен опыт работы в колл-центре от 1 года; Образование не ниже средне-специального. Условия: Интересная работа в крупной, стабильной Компании; Комфортные условия труда; Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом; Полное соблюдение трудового законодательства РФ: официальное оформление, белая заработная плата; Корпоративное обучение; ДМС; Частичная оплата детских садов, туристических и санаторно-курортных путевок сотруднику и членам семьи; Материальная помощь в связи с рождением ребенка, заключением брака; Корпоративные мероприятия; Возможности для профессионального роста и развития; График работы: пятидневная рабочая неделя, выходные: суббота и воскресенье; Место работы: Сырковское шоссе, 2А( Колмово-Сити)

Специальность: Ведущий специалист Колл-центра (оператор Колл-центра)

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Общее образование

Опыт работы (лет): 4

Дата: 2026-01-15