Ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан застрахованных лиц

Регион: Новосибирская область

Дополнительная информация по адресу: Новосибирская область, Новосибирск, Серебренниковская улица, 19/1

Изучать и применять в работе весь поступающий нормативный материал, своевременно и полно вести систематизацию нормативных документов, работать с программным обеспечением, имеющимся в отделе и направленном на реализацию учета и контроля рассматриваемых обращений. Предпринимать меры по усовершенствованию указанного программного обеспечения, вести учет и регистрацию письменных обращений, поступающих в ОСФР, в т.ч. по каналам электронной связи, вести учет и регистрацию ответов на письменные обращения, поступающие в ОСФР. Обобщать информацию по обращениям, жалобам граждан, юридических лиц, государственных органов, содержащих информацию о возможных коррупционных проявлениях среди работников ОСФР, поступивших в письменно и устной форме, осуществлять выгрузку поступивших письменных обращений, а также отражать сведения об их рассмотрении в разделе «Результаты рассмотрения обращений» информационного ресурса, осуществлять контроль за сроками исполнения ответов на обращения, составлять аналитические таблицы, анализировать характер и причины письменных и устных обращений. Своевременно вести их учет в применяющемся в отделе программном обеспечении (работа в Excel, составление презентаций, диаграмм, графиков). Выполнять другую работу начальника отдела.

Специальность: Ведущий специалист-эксперт отдела по работе с обращениями граждан застрахованных лиц

Профобласть: Государственная служба, некоммерческие организации

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Дополнительная информация по работе: Условия: полный рабочий день, без командировок

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Высшее-бакалавриат

Опыт работы (лет): 1

Дата: 2025-04-07