Ведущий менеджер проектов по управлению бизнес-процессами в VK Москва

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Ленинградский проспект 39с79

VK — крупнейшая российская технологическая компания. Мы помогаем миллионам людей решать повседневные задачи в онлайне. Нашими продуктами и сервисами пользуется больше 95% аудитории рунета. Задачи: аудит текущих бизнес-процессов, статистических данных, связанных с бизнес-процессом; описание текущих бизнес-процессов, кейсов и планируемых изменений; управление запросами на изменение бизнес-процессов, а также самостоятельная их реализация в рамках проектных кросс-функциональных групп; разработка требований к метрикам и отчётам для мониторинга эффективности бизнес-процессов; анализ клиентских путей, клиентского опыта, удобства интерфейса, построение CJM (для внутреннего и внешнего клиента), оценка возможности автоматизации части процессов; инициация и защита проектов (перед заказчиками и руководителем) по повышению эффективности бизнес-процессов, устранению GAP’ов; планирование и контроль сроков исполнения проектов, направленных на повышение эффективности бизнес-процессов; разработка мер, направленных на уменьшение времени реализации бизнес-процессов, повышение удобства кросс-функционального взаимодействия и повышение отдачи от бизнес-процессов; взаимодействие с другими департаментами по вопросам реализации необходимых мер в рамках внутреннего аудита, направленных на повышение контроля над бизнес-процессами и операционной эффективностью. Требования: опыт успешной самостоятельной реализации проектов по внедрению изменений, созданию с нуля сквозных бизнес-процессов / ПО (клиентского или корпоративного) 1–2 года; опыт анализа кейсов и генерации гипотез с последующим внедрением в сфере медиа, ИТ, банков; понимание нотации описания бизнес-процессов; опыт самостоятельной визуализации и питчинга идей перед заказчиком/руководством.

Специальность: Ведущий менеджер проектов по управлению бизнес-процессами в VK

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-02-21