Ведущий консультант технической поддержки Москва

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Москва, улица Сущёвский Вал, 1

Опыт работы: не требуется Полная занятость График: 2/2 Рабочие часы: 12 Обязанности: - осуществлять организационное и инженерно-техническое руководство деятельностью дежурной смены (6 человек); - руководство дежурной сменой при аварийно-восстановительных работах; - организация и контроль мероприятий по проведению плановых/внеплановых технологических работ; - фиксирование всех событий и инцидентов, влияющих на работоспособность подсистем и компонентов Системы; - обеспечивать своевременное информирование заинтересованных лиц о недоступности информационных систем, а также о периодах проведения технологических работ; - осуществлять планирование и распределение работ между сотрудниками смены; - координировать обработку инцидентов, в части первичной диагностики и маршрутизации работ на непосредственных исполнителей. - подготавливать регулярные отчёты о показателях работы дежурной смены; - выполнение заданий руководства в установленные сроки. Условия: - стабильная зарплата (2 раза в месяц) + премии; - сменный график работы; - оформление, отпуск, больничный и пр. - по ТК РФ; - возможность быстрого профессионального и карьерного роста; - отпуск 38 календарных дней.

Специальность: Ведущий консультант технической поддержки

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-08-25