Техник (специалист технической поддержки пользователей) Санкт-Петербург

Регион: Санкт-Петербург СПб

Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург, Челябинская улица, 95, Место работы на ул.Челябинская (в непосредственной близости от ж/д станции Ржевка, ЖК Цветной город, Новая Охта, Ручьи, Ручьи-2 и района Ржевка-Пороховые): От ст.м. Ладожская трамвай № 64. От ст.м. Девяткино автобус № 124. От ж/д ст. Ржевка 10-12 минут пешком. Для автолюбителей рядом съезд с КАД и бесплатная парковка.

Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации Первичная помощь по установке, настройке, устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии техподдержки Оказание помощи и консультации при установке, настройке и обновлении программного обеспечения Помощь в решении технических проблем при использовании продукта/услуги Помощь в восстановлении работоспособности программного продукта после фатальных сбоев Анализ выявленных проблемпри использовании продукта/услуги, разработка рекомендаций по их устранению

Специальность: Техник (специалист технической поддержки пользователей)

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Дополнительная информация по работе: Гарантии стабильной работы на предприятии в составе Государственной корпорации Ростех; график работы 5/2 с 08:00 до 16:30 трудоустройство по ТК РФ с первого дня стабильную выплату заработной платы без задержек 2 раза в месяц компенсации и доплаты по Коллективному договору (премия по итогам года, премия за выслугу, доплата к отпуску, материальная помощь); профессиональное развитие, возможность проходить обучение за счет предприятия, повышать квалификацию; спортивный зал для сотрудников, профсоюзная организация.

Источник информации: Работодатель

Образование: Не указано

Дата: 2025-01-28