Технический инженер - инженер по применению приборов Иркутск
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Технический инженер - инженер по применению приборов |
Зарплата |
от 50000 |
Организация |
ООО "СКБ ЭП" |
Адрес организации |
Иркутская область, г Иркутск, Лермонтова улица, 130 |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование заказчиков по техническим характеристикам и применению продукции: обрабатывать входящие обращения (звонки, чат, удаленные подключения, письменные тикеты) от клиентов компании, с применением CRM системы;
- Фиксировать баги в приборах, искать обходные решения, добиваться их исправления. Ведение общего реестра багов и предложений по доработке выпускаемых приборов;
- Принимать непосредственное участие в пополнении базы знаний с разъяснением различных нюансов по объектам измерений, особенностям диагностики и процедурам работы с приборами;
- Подготовка технической информации для печатных каталогов, сайтов и социальных сетей компании;
- Участие в выставках и мероприятиях;
- Ассистирование Руководителю группы технических инженеров во время проведения полевых испытаний и экспериментов;
- Отчетность (по проектам, по задачам, за период).
Данные по вакансии
Мы предлагаем:
· Достойный уровень з/п, выплаты без задержек 2 раза в месяц. Уровень заработанной платы определяется по результатам собеседования;
· График работы – 5/2, сб, вс – выходные;
· Оформление по ТК РФ (полный соцпакет);
· Ввод в должность и информационная поддержка на всех этапах работы;
· Обучение работе в Битрикс 24 и внутренним регламентам компании.