Support Engineer [Локальная поддержка, МТС Веб Сервисы]

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва

Ищем специалиста в локальную ИТ-поддержку рабочих мест и пользователей филиалов, подразделений компании МТС в г. Москва. Чем предстоит заниматься: поддерживать пользовательское ИТ-оборудование; заниматься организацией новых рабочих мест, настраивать и выдавать оборудование новым сотрудникам; работать с инцидентами и запросами пользователей в системах Service Manager, Remedy ITSM; заниматься дефектовкой и мелким ремонтом компьютерной техники; подготавливать оборудование к ремонту в Сервисном центре или утилизации; проводить инвентаризации. Мы ждем от кандидата: базовые знания Active Directory, Lan, Wi-Fi; знание оборудования, программного обеспечения, периферии; опыт работы с ОС Windows, будет плюсом MacOS, Linux; умение оперативно и эффективно выявлять и решать технические проблемы пользователей. Что мы предлагаем: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку. А еще: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 28 календарных дней; прием врачей общей практики и массаж в офисе; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Специальность: Support Engineer [Локальная поддержка, МТС Веб Сервисы]

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-09-30