Старший специалист поддержки клиентов (звонки) Тула

Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Старший специалист поддержки клиентов (звонки) в Тула Тульская область, зарплата от 0;

Вакансия Старший специалист поддержки клиентов (звонки) Тула

. Трудоустройство по адресу Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула с режимом работы Полная занятость Сменный график и зарплатой от 0 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя Сбербанк России, ПАО 21 ноября 2024 г.

Все вакансии Старший специалист поддержки клиентов (звонки) на сегодня 21 ноября 2024 г

Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Форма поиска биржи трудоустройства обеспечивает быстрое нахождение специальности Старший специалист поддержки клиентов (звонки) - контакты, адрес, телефон ЦЗН и прямого работодателя Тула.

Работа Старший специалист поддержки клиентов (звонки)

Данные на сегодня 21 ноября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.

Расширенное описание

Вакансия

Старший специалист поддержки клиентов (звонки)

Зарплата

от 0

Организация

Сбербанк России, ПАО

Адрес организации

Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула

Адрес трудоустройства

Регион: Тульская область
Дополнительная информация по адресу: Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула

Должностные обязанности

Поддержка клиентов по использованию банковского ресурса
Обязанности
В качестве специалиста технической поддержки ты будешь:
  • общаться с клиентами , помогая им работать в онлайн-банке
  • консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк Бизнес онлайн
  • разбираться в технических вопросах вопросах: почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет и многое другое.
  • в твои задачи входит быстрый и качественный ответ клиенту, обработка его запроса в информационных системах банка и взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопроса клиента.
 
Мы ждем тебя если
  • у тебя среднее специальное или высшее образование (ждем также и студентов последних курсов)
  • грамотная устная и письменная речь
  • ты умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию до клиента
  • опыт работы с клиентами от года
  • опыт работы в банковской сфере, call-центре или телекоммуникациях будет преимуществом
  • ты продвинутый пользователь стандартных программных продуктов MS Office
  • наличие опыта в ИТ сфере будет преимуществом
  • быстро учишься, умеешь общаться, готов помогать клиентам и погружаться в их вопросы.
 
Условия
  • работа в крупнейшем банке России
  • трудоустройство согласно ТК РФ
  • дружный коллектив, лояльное руководство
  • стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
  • ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
  • бесплатная подписка Сберпрайм +
  • постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Okko, Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Ситимобил, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
  • льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
  • корпоративная пенсионная программа
  • бонусы для семьи и близких: курсы для будущих родителей и тематическое сообщество для молодых мам
  • безопасность во время пандемии: регулярные ПЦР-тесты, тестирования на антитела, вакцинация(в случаях установленных действующим законодательством) в том числе и гриппа и неограниченное количество средств индивидуальной защиты
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера и неограниченный доступ к библиотеке, обучение в Корпоративном университете, тренинги, митапы, возможность получить новую квалификацию или перейти в ИТ.
  • консультации юристов и налоговых служб на выгодных условиях.

Данные по вакансии

Специальность: Старший специалист поддержки клиентов (звонки)
Профобласть: Работы, не требующие квалификации
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Сменный график
Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Требования к соискателю

Образование: Среднее
Опыт работы (лет): 4

Информация

Дата: 2024-10-04

Контакты работодателя

Сбербанк России, ПАО
Регион: Тульская область
Адрес: Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
Сайт:

Показать все вакансии Старший специалист поддержки клиентов (звонки) Тула

Предложения работодателей Тульская область
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе