Старший специалист контроля качества Пермь

Регион: Пермский край

Дополнительная информация по адресу: Пермский край, г Пермь, Крисанова улица, 59

• Проведение оценки качества работы сотрудников контактного центра
• Проведение анализа звонков и выделение зон роста, формирование мероприятий, направленных на улучшение клиентского сервиса
• Отработка запросов на прослушивание диалогов от смежных подразделений
• Наставничество для новых сотрудников

Специальность: Старший специалист контроля качества

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Не указано

Опыт работы (лет): 1

MONTHLY 26000,
Стабильная заработная плата (оклад + премия);
Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ;
Корпоративное развитие и обучение внутри компании, а также возможности карьерного роста;
Оплачиваемый отпуск, ДМС (включая стоматологию), страхование при выезде за рубеж;
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста, психолога, врача телемедицины и финансового консультанта;
Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
Специальные акции от компаний-партнеров;
Программы признания особых достижений сотрудников;
Возможность посещения тренировок по волейболу и йоге;
Участие в благотворительных и социально значимых активностях.

Дата: 2024-05-29