специалист технической поддержки Казань
Расширенное описание |
|
---|---|
Вакансия |
специалист технической поддержки |
Зарплата |
от 72069 |
Организация |
ООО "ТАТИТНЕФТЬ" (перейти) |
Адрес организации |
Татарстан республика, г Казань, Спартаковская улица, 2 |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
Обработка обращений пользователей по вопросам эксплуатации ИС, связанных с портальными решениями.
Инструктирование пользователей в решении типовых проблем, возникших при эксплуатации ИС, связанных с портальными решениями.
Настройка ИС, связанных с портальными решениями.
Создание пользовательской документации к модифицированным элементам ИС в части портальных решений.
Модульное и интеграционное тестирование ИС, связанных с портальными решениями.
Исправление дефектов и несоответствий в документации по модификации и созданию ИС, связанных с портальными решениями.
Регистрация, обработка и выполнение запросов Заказчика по вопросам использования ИС в части портальных решений.
Управление доступом к данным ИС, связанных с портальными решениями.
Проведение экспертизы регламентной документации по функциональному направлению.
Проведение анализа результативности и эффективности собственных процессов, формирование предложений по постоянному совершенствованию и сокращению потерь.