Регион
  1. Главная
    2. -
  2. Вологодская область
    3. -
  3. Специалист технической поддержки
 

Специалист технической поддержки

Приглашаем Вас на работу на должность Специалист технической поддержки зарплата от 69000 Полная занятость Полный рабочий день

Расширенное описание

Вакансия

 Специалист технической поддержки

Зарплата

 от 69000

Организация

 АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ХИМКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Адрес организации

 Вологодская область, Вологодская область, Череповец, Октябрьский проспект, 23

Адрес трудоустройства

Регион: Вологодская область
Дополнительная информация по адресу: Вологодская область, Вологодская область, Череповец, Октябрьский проспект, 23

Должностные обязанности

  • Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему.
  • Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием.
  • Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт)
  • Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций.
  • Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации).
  • Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями.
  • Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем.
  • Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний.
  • Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку)
  • Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему.
  • Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм)
  • Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности

    • Условия:

    Базовый магазин Череповец.

    Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда: Кострома, Ярославль, Иваново)

  • Предоставляем комплект оборудования для работы. Компенсация перемещений между магазинами.
  • Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1-го дня работы;
  • График работы 5/2 (выходные и время работы обсуждаемый пт/сб, сб/вс, вс/пн. Начало рабочего дня в 8/9/10).
  • Совокупный уровень дохода от 69 000 руб./мес. (до вычета налога):
  • оклад 60 000 руб./мес. (до вычета налога), - компенсация питания 6000 руб./мес. (до вычета налога);
  • Возможность получения премий (по положению о премировании):

    • + ежемесячной премии 5% от оклада (3 000 руб./мес. до вычета налога);

    + квартальной премии до 25% от квартального дохода;

  • Расширенный социальный пакет:
    - уютная столовая, кафе для сотрудников;
    - корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;
    - стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
    - ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;
  • Работа под руководством наставника;
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста.
  • Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

    • С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, детских летних путевок, ДМС для родственников.

    Данные по вакансии

    Специальность: Специалист технической поддержки
    Профобласть: Продажи, закупки, снабжение, торговля
    Режим работы: Полная занятость
    Характер работы: Полный рабочий день
    Дополнительная информация по работе:

    Требования:

    • Высшее техническое или средне-специальное (профильное) образование.
    • Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, SCCM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понятия домена,
    • Приветствуется: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.
    • Личные качества:
      коммуникабельность, внимательность, желание обучаться, пунктуальность, ответственность, аккуратность, находчивость, командность.
    Источник информации: Вакансия интернет ресурса

    Требования к соискателю

    Образование: Среднее профессиональное
    Опыт работы (лет): 1

    Информация

    Дата: 2024-10-30

    Контакты работодателя

    АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ХИМКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
    Регион: Вологодская область
    Адрес: Вологодская область, Вологодская область, Череповец, Октябрьский проспект, 23
    ОГРН: 1027700404797
    ИНН: 7702319337
    Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
    Ищем специальность
    В городе
    Специальное предложение
    На дому Подработка Без опыта Для женщин Для мужчин
    1. Главная
      2. /
    2. Вологодская область
      3. /
    3. Специалист технической поддержки