Специалист технической поддержки Армавир
Приглашаем Вас на работу на должность Специалист технической поддержки зарплата от 30000 Полная занятость Сменный график
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист технической поддержки |
Зарплата |
от 30000 |
Организация |
ООО "Джобкарт" |
Адрес организации |
Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97 |
Адрес трудоустройства
Регион: Краснодарский край
Дополнительная информация по адресу: Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97
Должностные обязанности
Вакансия компании: ООО "СИТИТЕЛЕКОМ"
Компания СИТИТЕЛЕКОМ ищет специалистов технической поддержки!
Предлагаем Вам стать частью команды, работающей в телекоммуникациях более 10 лет! С нами Вы получите возможность войти в стабильную сферу IT-технологий и стать высококлассным специалистом. Ждём Вас в нашей команде!
Условия:
- Сменный, гибкий график.
- Официальное трудоустройство.
- Оплачиваемая стажировка.
- Возможность работать удаленно.
Обязанности:
- Оказание помощи и консультаций клиентам.
- Работа с запросами и жалобами клиентов по телефону, электронной почте, в онлайн-чатах.
- Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
- Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ-бокс приставки).
- Регистрация и обработка обращений в CRM, контроль выполнения сервисных заявок выездными сотрудниками.
- Мониторинг доступности узлов сети оператора.
Требования:
- Общительность и коммуникабельность.
- Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников.
- Желание обучаться.
- Умеренная инициативность.
Ключевые навыки:
- Работа в команде.
- Грамотная речь.
- Деловое общение.
- Умение работать в команде.
- Работа с жалобами клиентов.
Данные по вакансии
Специальность: Специалист технической поддержки
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Сменный график
Источник информации: Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование: Среднее
Опыт работы (лет): от 0
Информация
Дата: 2024-10-25
Контакты работодателя
Регион: Краснодарский край
Адрес: Краснодарский край, г Армавир, Советской Армии улица, г Армавир, Советской Армии, 97
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
Сайт:
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Найти вакансии Специалист технической поддержки в текущем регионе: Краснодарский край
Найти вакансии Специалист технической поддержки в текущем регионе: Армавир
Специальное предложение