Специалист технической поддержки пользователей информационных систем Вологда
Приглашаем Вас на работу на должность Специалист технической поддержки пользователей информационных систем зарплата от 40000 Полная занятость Полный рабочий день
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист технической поддержки пользователей информационных систем |
Зарплата |
от 40000 |
Организация |
БУ ВО "ЭЛЕКТРОННЫЙ РЕГИОН" (перейти) |
Адрес организации |
Вологодская область, г Вологда, Советский проспект, 4, офис по адресу Советский проспект, д. 4 (здание Дома связи); |
Адрес трудоустройства
Регион: Вологодская область
Дополнительная информация по адресу: Вологодская область, г Вологда, Советский проспект, 4, офис по адресу Советский проспект, д. 4 (здание Дома связи);
Должностные обязанности
осуществление настройки аналитик в информационной системе, контроль корректности результатов их применения, ведение сопровождающей документации; работа с заявками пользователей на подключение к системе, создание учетных данных; консультирование пользователей информационных систем (первая линия поддержки), оказание помощи в решении технических проблем при использовании информационной системы, предоставление технической информации по функциональности информационных систем, перенаправление обращений/заявок пользователей к специалистам для решения проблемы (вторая линия поддержки); ведение журнала регистрации обращений/заявок, анализ обращений, составление чек листов для обработки запросов; анализ проблем, которые были выявлены в ходе работы, и разработка рекомендаций по их устранению.
Данные по вакансии
Специальность: Специалист технической поддержки пользователей информационных систем
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Не указано
Информация
Дата: 2025-04-04
Контакты работодателя
Регион: Вологодская область
Адрес: Вологодская область, г Вологда, Советский проспект, 4, офис по адресу Советский проспект, д. 4 (здание Дома связи);
Электронная почта: er@er.gov35.ru
ОГРН: 1153525018569
ИНН: 3525350882
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Специальное предложение