Специалист технической поддержки L1 VK Cloud

Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Специалист технической поддержки L1 VK Cloud в Санкт-Петербург СПб, зарплата от 0;

Вакансия Специалист технической поддержки L1 VK Cloud

. Трудоустройство по адресу г Санкт-Петербург с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 0 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя Лемана ПРО (Леруа Мерлен) 01 октября 2024 г.

Все вакансии Специалист технической поддержки L1 VK Cloud на сегодня 01 октября 2024 г

Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Форма поиска биржи трудоустройства обеспечивает быстрое нахождение специальности Специалист технической поддержки L1 VK Cloud - контакты, адрес, телефон ЦЗН и прямого работодателя .

Работа Специалист технической поддержки L1 VK Cloud

Данные на сегодня 01 октября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.

Расширенное описание

Вакансия

Специалист технической поддержки L1 VK Cloud

Зарплата

от 0

Организация

Лемана ПРО (Леруа Мерлен)

Адрес организации

г Санкт-Петербург

Адрес трудоустройства

Регион: Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург

Должностные обязанности

Команда технической поддержки L1 занимается поддержкой пользователей VK Cloud. Мы работаем с самыми разными запросами на стыке пользователя и инфраструктуры.

Почему у нас интересно:

  • возможность работать как удалённо из любой точки Российской Федерации и Республики Беларусь, так и в комфортных офисах в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Сочи и Минске;
  • возможность развиваться в инфраструктуре;
  • отсутствие холодных звонков — общение преимущественно через почту и чаты, звонки возможны только исходящие для оперативного решения вопросов;
  • налаженная система обучения.

Стек, с которым предстоит работать: Linux (RH-based, Debian-based), KVM, OpenStack, Docker, K8s, Terraform, MySQL/MariaDB, PostgreSQL, AWS, S3.

Задачи:

  • поддержка клиентов VK Cloud;
  • приём и обработка обращений пользователей VK Cloud в Service Desk;
  • решение технических задач (самых разных), эскалация заявок на следующий уровень поддержки при необходимости;
  • выполнение показателей KPI.
Ищем в опыте коллеги:
  • опыт работы в инфраструктурной технической поддержке или системном администрировании от двух лет;
  • опыт работы с Linux и Windows на уровне администрирования;
  • понимание принципов работы сетей и опыт сетевого администрирования.
Будет плюсом:
  • опыт работы с облачными технологиями;
  • умение диагностировать программные и сетевые сбои облачных сервисов;
  • умение ориентироваться в сетевых протоколах и стеках (OSI, TCP/IP, DNS).

Данные по вакансии

Специальность: Специалист технической поддержки L1 VK Cloud
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Требования к соискателю

Образование: Не указано
Опыт работы (лет): от 0

Информация

Дата: 2024-08-29

Контакты работодателя

Лемана ПРО (Леруа Мерлен)
Регион: Санкт-Петербург СПб
Адрес: г Санкт-Петербург
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740

Показать все вакансии Специалист технической поддержки L1 VK Cloud

Предложения работодателей Санкт-Петербург СПб
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе