Специалист сервисной поддержки сотрудников Новосибирск
Срочно требуется на работу Специалист сервисной поддержки сотрудников в Новосибирск Новосибирская область, зарплата ;
Вакансия Специалист сервисной поддержки сотрудников Новосибирск
. Трудоустройство по адресу Новосибирская область, г Новосибирск, улица Фрунзе 242 с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя Европлан через официальный сайт 17 мая 2024 г.Все вакансии Специалист сервисной поддержки сотрудников на сегодня 17 мая 2024 г
Работа Специалист сервисной поддержки сотрудников
Данные на сегодня 17 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист сервисной поддержки сотрудников |
Зарплата |
|
Организация |
Европлан |
Адрес организации |
Новосибирская область, г Новосибирск, улица Фрунзе 242 |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
МТС Медиа – это часть мультисервисной цифровой экосистемы МТС, которая обеспечивает клиентов качественными, выгодными и удобными услугами ТВ во всех средах, а также собственным онлайн кинотеатром KION с огромной библиотекой фильмов и сериалов, включая эксклюзивный контент. Мы постоянно совершенствуем сервисы и открываем для клиентов двери в цифровое будущее!
Сегодня мы ищем активного единомышленника, который поможет сопровождать сотрудников компании и будет находить решение всех операционных вопросов, с которыми они могут столкнуться (вознаграждение / договорная работа / консультации / клиентский сервис / оборудование / логистика / сервисное обслуживание / отчётность).
Что нужно делать:
- принимать и отрабатывать обращения от сотрудников компании "под ключ";
- создавать инциденты по обращениям, взаимодействовать со смежными подразделениями в рамках их решения;
- работать в специализированных программах;
- работать с документацией и отчетностью.
Кого мы ищем:
- соискателя с опытом работы в колл-центре, операторском центре, работы с агентской сетью (будет преимуществом);
- нацеленного на результат, организованного, ответственного, стрессоустойчивого, с умением легко устанавливать контакт с новыми людьми;
- уверенного пользователя ПК;
- с высшим или средне-специальным образованием;
- с навыками проведения анализа, планирования, презентаций.
Здесь не будет холодных звонков, продаж, поиска клиентов
Что мы предлагаем:
- прозрачную систему мотивации: оклад 44 000 + ежемесячный бонус 25% от оклада при выполнении KPI;
- график работы 5/2 (13.00 до 22.00); 2/2 (с 10.00 до 22.00);
- корпоративную сотовую связь;
- программу ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни»;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- скидки и предложения от партнеров;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
- офис расположен по адресу ул. Фрунзе 242.
# поддержка # сопровождение # сервисное сопровождение # обучение сотрудников # мтс # договорная работа
ВАКАНСИЯ РАЗМЕЩЕНА В ИНТЕРЕСАХ ООО "Спутниковое ТВ МТС"