Специалист поддержки клиентов Иркутск

Регион: Иркутская область

Дополнительная информация по адресу: Иркутская область, г Иркутск, Сибирский федеральный округ,Иркутская область,муниципальное образование Иркутск,Иркутск

В команду Центра урегулирования задолженности мы ищем специалиста по поддержке клиентов. Численность команды Центра более 500 человек. Мы помогаем клиентам Банка в решении сложных жизненных ситуаций и предоставляем возможности для их финансового оздоровления. Обязанности сопровождает работу по дистанционному взысканию регистрирует все проведённые мероприятия в АС Банка консультирует внутренних и внешних клиентов, принимает звонки с соблюдением стандартов взаимодействия в рамках выделенного направления отвечает за соблюдение сроков и качества оказания сервиса по консультированию клиентов по вопросам, относящимся к компетенции ПЦП отвечает за соблюдение стандартов взаимодействия с сотрудниками и клиентами Банка согласно утвержденным скриптам Требования среднее специальное/высшее образование навыки ведения телефонных переговоров стрессоустойчивость готовность к гибкому графику работы навыки по продажам приветствуются Условия стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников гибкий график работы (8 -ми часовые смены с 09:00 до 18.00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00) работа с клиентами в формате call-центра официальное оформление с первого дня ДМС с первого дня и льготное страхование для близких корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров корпоративная пенсионная программа гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Специальность: Специалист поддержки клиентов

Профобласть: Безопасность, службы охраны

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-02-27