Специалист по рекламационной работе и сервисному обслуживанию Красногорск

АО "СКБ МО РФ" является российским производителем робототехнических комплексов, специализируется на разработке и производстве вооружения, военной и специальной техники для силовых министерств и ведомств Российской Федерации, сотрудники которой имеют право на отсрочку от мобилизации.

Обязанности:

• Взаимодействие с поставщиками по вопросам рекламаций:

• составление и согласование с заказчиком дефектовочных ведомостей;

• составление актов приёма-передачи изделий;

• составление отчетов по выполненным работам;

• ведение переписки с заказчиком.

• Участие в анализе причин возникновения рекламаций;
• Контроль и организация процессов восстановления зарекламированных Обществом изделий и составления рекламационных документов;
• Участие в дефектовке поступивших зарекламированных изделий;
• Оформление актов приема-передачи, дефектации и технического осмотра на зарекламированные/восстановленные изделия;
• Ведение рекламационной работы согласно ГОСТ РВ 15.703, инструкции П-7.