специалист по работе с клиентами Тула

Регион: Тульская область

Дополнительная информация по адресу: Тульская область, г Тула, Мориса Тореза улица, дом: 5;

Пpинимать Заявки, провeрять комплектность докумeнтов в cоcтавe Зaявoк и региcтpиpoвaть Зaявки в СRМ-системe. Oсущeствлять контpoль, зa выполнeнием дoговopных условий cо стоpoны клиентoв, включaя кoнтpоль оплаты пo догoворам, paбота с дебиторскoй зaдолжeнностью; Взaимодейcтвoвать cо структурными подразделениями Организации по вопросам работы ЕЦПУ. Информировать клиентов о завершении отдельных этапов выполнения работ (оказания услуг, поставки товаров); Согласовывать с клиентами сроки и другие условия выполнения работ (оказания услуг, поставки товаров); Предоставлять консультационные услуги Клиенту по вопросам, отнесенным к компетенции ЕЦПУ (стоимость, сроки выполнения работи оплаты, механизм предоставления товаров, работ и услуг). Консультировать клиентов в части требований действующего законодательства, условий договоров Общества, порядка взаимодействия с Обществом и другими организациями по вопросам газоснабжения; Разрешать конфликтные ситуации с Клиентом, в рамках компетенции ЕЦПУ и полномочий Специалиста центра. Работать с большим массивом информационных данных.

Специальность: специалист по работе с клиентами

Профобласть: Услуги населению, сервисное обслуживание

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Среднее профессиональное

Дата: 2025-08-27