Специалист по работе с клиентами Самара

Регион: Самарская область

Дополнительная информация по адресу: Самарская область, г Самара, Самарская область, Самара

Вакансия компании: ООО "ТЕЛЕКОМ-СЕРВИС" Компания "Телеком-Сервис" работает на рынке более 30 лет и является одной из крупнейших интернет-агрегаторов. Наши профессионалы уверенно создают надежную связь на территории Самары и Самарской области. Условия: График работы — с 8:00 до 16:45, пятидневная рабочая неделя Официальное трудоустройство по ТК РФ Конкурентная заработная плата с возможностью премий Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда Требования: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года Отличные коммуникативные навыки и умение работать в коллективе, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог Консультирование по услугам и продукции компании ( смена тарифного плана, акции, скидки, составление заявки) Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений Внимательность к деталям и ответственное отношение к своей работе, коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый Грамотная письменная и устная речь. Опыт работы в Caлл-центре приветствуется Обязанности: Консультирование клиентов по услугам и продукции компании Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов) Работа с заявками и жалобами клиентов, их учет и обработка Взаимодействие с другими подразделениями компании для решения вопросов клиентов Поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов Тип занятости: полная

Специальность: Специалист по работе с клиентами

Профобласть: Маркетинг, реклама, PR

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Среднее

Опыт работы (лет): от 0

Дата: 2025-01-14