Специалист по работе с клиентами B2B Пермь

• Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети).

• Консультировать клиента: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза.

• Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки.

• Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота.

• Постоянно совершенствовать знания и развиваться в своей профессии.

• Желательно наличие опыта продаж (проведение телефонных переговоров);
• Готовность к работе с большим потоком клиентов;
• Желание профессионально и личностно развиваться;
• Готовность изучать и совершенствовать знания по товарам в процессе работы;
• Владение офисными программами ПК.

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;
• График работы 5/2 (8 часов) по неделям 8.00-17.00, 10.00-19.00, 14.00-23.00, выходные сб и вс (1 раз в 3 мес рабочие сб и вс);
• Совокупный уровень дохода от 53250 руб/мес (до вычета налога):
  -оклад от 45000 руб/мес;
  -компенсация питания 6000 руб;
• Возможность получения премий (по положению о премировании):
  -ежемесячной премии 5% от оклада (2250 руб. до вычета налога);
  -квартальной премии до 25% от квартального дохода;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;
• Работа в команде профессионалов;
• Расширенный социальный пакет:
  -уютная столовая, кафе для сотрудников;
  -компенсация мобильной связи;
  -стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;
  -ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни.

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.