Специалист по работе с клиентами (английский язык) Москва

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Большая Садовая улица, Москва, Большая Садовая улица, 5

Вакансия компании: ООО "ИЦБ" Мы предоставляем своим партнёрам полный цикл услуг от поставки решений, до внедрения и сопровождения при дальнейшей эксплуатации. Наша миссия заключается в предоставлении качественных услуг. Мы — международная команда, где английский язык используется ежедневно. Развиваем специалистов, а не просто ищем сотрудников. Работаем в стабильной сфере, с сильной корпоративной культурой и поддержкой наставников. Обязанности: Консультирование клиентов по телефону и электронной почте. Решение вопросов оперативно и профессионально. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Условия: График 5/2, с 10:00 до 18:00. Современный офис рядом с метро (Маяковская). Доход до 200 000 ₽ (в зависимости от уровня владения языком и результатов). Обучение и сопровождение наставника на всех этапах. Ежедневная практика английского языка. Возможности карьерного роста и профессионального развития. Требования: Свободное владение английским языком (устно и письменно). Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь. Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Желание развиваться в сфере клиентского сервиса. Часто задаваемые вопросы (FAQ) - В чём заключается работа? Вы консультируете и сопровождаете действующих клиентов компании. Большая часть обращений — от международных пользователей, работающих на английском языке. Основная задача — помогать с вопросами и решать их профессионально и вовремя. - Нужен ли опыт? Опыт приветствуется, но не обязателен. Мы обучаем новичков, предоставляем наставника и пошаговое введение в процесс. - Какой уровень английского нужен? Минимум B2. Большая часть общения проходит на английском, важно свободно говорить и писать. - Можно ли работать удалённо? Формат — офис. Это необходимо для обучения, коммуникации и командной работы. - Какая корпоративная культура? Уважительное отношение, спокойная рабочая атмосфера, внимание к профессиональному росту и развитию языка.

Специальность: Специалист по работе с клиентами (английский язык)

Профобласть: Консалтинг, стратегическое развитие, управление

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-10-28