Специалист отдела качества обслуживания потребителей Ярославль
Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Специалист отдела качества обслуживания потребителей в Ярославль Ярославская область, зарплата от 40000;
Срочно требуется на работу Специалист отдела качества обслуживания потребителей в Ярославль Ярославская область, зарплата от 40000;
Вакансия Специалист отдела качества обслуживания потребителей Ярославль
. Трудоустройство по адресу Ярославская область, г Ярославль, Салтыкова-Щедрина улица, дом 42, 150003, г. Ярославль, пр-кт Ленина, д. 21б с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 40000 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя ПАО "ТНС ЭНЕРГО ЯРОСЛАВЛЬ" 29 сентября 2024 г.Все вакансии Специалист отдела качества обслуживания потребителей на сегодня 29 сентября 2024 г
Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Работа Специалист отдела качества обслуживания потребителей
Данные на сегодня 29 сентября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист отдела качества обслуживания потребителей |
Зарплата |
от 40000 |
Организация |
ПАО "ТНС ЭНЕРГО ЯРОСЛАВЛЬ" |
Адрес организации |
Ярославская область, г Ярославль, Салтыкова-Щедрина улица, дом 42, 150003, г. Ярославль, пр-кт Ленина, д. 21б |
Адрес трудоустройства
Регион: Ярославская область
Дополнительная информация по адресу: Ярославская область, г Ярославль, Салтыкова-Щедрина улица, дом 42, 150003, г. Ярославль, пр-кт Ленина, д. 21б
Должностные обязанности
- Разработка и внедрение программы мероприятий по повышению качества обслуживания потребителей;
- Контроль качества и полноты внесения информации в программный комплекс подразделениями Общества, оказание консультационной помощи структурным подразделениям, разработка и внедрение соответствующей документации (положения, регламенты, инструкции, скрипты) и статистической отчётности;
- Подготовка и осуществление выездных проверок работы представительств компании;
- Заключение, изменение, сопровождение, расторжение договоров с контрагентами, предоставляющими услугу по заочному обслуживанию потребителей в рамках телефонной связи и сети интернет (единый контактный центр);
- Осуществление мониторинга и контроля качества обслуживания потребителей Общества (анкетирование, личный опрос потребителей, время обслуживания и пр.);
- Контроль за сроками исполнения обработки обращений потребителей в интернет-приёмной, предоставление ответов в части, касающейся работы дистанционных сервисов Общества (личный кабинет, мобильное приложение, электронная квитанция).
Данные по вакансии
Специальность: Специалист отдела качества обслуживания потребителей
Профобласть: Электроэнергетика
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 1
Информация
Дата: 2024-07-24
Контакты работодателя
Регион: Ярославская область
Адрес: Ярославская область, г Ярославль, Салтыкова-Щедрина улица, дом 42, 150003, г. Ярославль, пр-кт Ленина, д. 21б
Телефон организации / ЦЗН
Электронная почта: forgosuslugi@yar.tns-e.ru
ОГРН: 1057601050011
ИНН: 7606052264
Специальное предложение
На дому
Подработка
Без опыта
Водитель
Диспетчер
Охранник
Уборщик
Дворник
Для женщин
Контролер
Сборщик
Для мужчин
Обучение новым специальностям, стажировка
Показать все вакансии Специалист отдела качества обслуживания потребителей Ярославль
Предложения работодателей Ярославская область
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Найти вакансии Специалист отдела качества обслуживания потребителей в текущем регионе: Ярославская область
Найти вакансии Специалист отдела качества обслуживания потребителей в текущем регионе: Ярославль