Специалист обучения Контакт-центра Казань
Приглашаем Вас на работу на должность Специалист обучения Контакт-центра зарплата от 60000 Полная занятость Полный рабочий день
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист обучения Контакт-центра |
Зарплата |
от 60000 |
Организация |
ПАО "АК БАРС" БАНК |
Адрес организации |
Татарстан республика, г Казань, Оренбургский Тракт улица, 22 А |
Адрес трудоустройства
Регион: Республика Татарстан
Дополнительная информация по адресу: Татарстан республика, г Казань, Оренбургский Тракт улица, 22 А
Должностные обязанности
Обучение новых сотрудников, дообучение действующих операторов; Оценка взаимодействий операторов, предоставление обратной связи как письменной, так и устной; Сопровождение на линии новичков/наставничество; Анализ проделанной работы; Разработка и внедрение мероприятий, направленных на улучшение качества обслуживания клиентов; Корректировка материалов и формата обучения новичков; Работа на горячей линии (консультирование клиентов) в случае экстренного привлечения контроля качества в линию.
Данные по вакансии
Специальность: Специалист обучения Контакт-центра
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Информация
Дата: 2025-10-24
Контакты работодателя
Регион: Республика Татарстан
Адрес: Татарстан республика, г Казань, Оренбургский Тракт улица, 22 А
Электронная почта: kanc@akbars.ru
ОГРН: 1021600000124
ИНН: 1653001805
Сайт:
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Специальное предложение
