Регион
 

Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) Ставрополь

Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) в Ставрополь Ставропольский край, зарплата от 32800;

Вакансия Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) Ставрополь

. Трудоустройство по адресу Ставропольский край, г Ставрополь, Кулакова проспект, 7 с режимом работы Полная занятость Гибкий график и зарплатой от 32800 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя ПАО Сбербанк Юго-Западный банк 01 ноября 2024 г.

Все вакансии Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) на сегодня 01 ноября 2024 г

Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Форма поиска биржи трудоустройства обеспечивает быстрое нахождение специальности Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) - контакты, адрес, телефон ЦЗН и прямого работодателя Ставрополь.

Работа Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ)

Данные на сегодня 01 ноября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.

Расширенное описание

Вакансия

 Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ)

Зарплата

 от 32800

Организация

 ПАО Сбербанк Юго-Западный банк

Адрес организации

 Ставропольский край, г Ставрополь, Кулакова проспект, 7

Адрес трудоустройства

Регион: Ставропольский край
Дополнительная информация по адресу: Ставропольский край, г Ставрополь, Кулакова проспект, 7

Должностные обязанности

  • Обслуживает обращения по продуктам и услугам Банка, поступившие по всем каналам взаимодействия с ЕРКЦ от внутренних и внешних клиентов, в том числе обращения, переведенные с других региональных центров ЕРКЦ, в соответствии с имеющимися навыками;
  • Осуществляет исходящие звонки клиентам в пределах своего навыка;
  • Осуществляет консультацию по подтверждению операций клиентов Банка по всем видам операций, блокировку и разблокировку карт;
  • Выполняет установленные качественные и количественные показатели;
  • Формирует заявки для решения вопроса клиента;
  • Выполняет обязанности мультипликатора по обучению/дообучению и аттестации сотрудников ЕРКЦ новым навыкам после прохождения необходимой сертификации;
  • Выполняет обязанности наставника, осуществляет поддержку сотрудников после прохождения обучения новому навыку и on-line прослушивание специалистов при приеме реальных звонков клиентов, в адаптационный период работы в линии;
  • Использует в работе материалы, расположенные на информационных ресурсах;
  • Учувствует в пилотных проектах по новым процессам и каналам обслуживания;
  • Осуществляет отработку обращений клиентов, которые подлежат дополнительному контролю и/или взаимодействию со смежными подразделениями;
  • Осуществляет обработку отложенных заявок клиентов, поступивших по всем каналам в ЕРКЦ по продуктам и услугам Банка, в том числе подлежащих дополнительному контролю и/или взаимодействию со смежными подразделениями;
  • Осуществляет информирование клиентов Банка о статусе решения вопроса;
  • Обслуживает клиентов по сложным вопросам/конфликтным ситуациям клиентов Банка;

Данные по вакансии

Специальность: Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ)
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Гибкий график
Источник информации: Работодатель

Требования к соискателю

Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 1

Информация

Дата: 2024-09-26

Контакты работодателя

ПАО Сбербанк Юго-Западный банк
Регион: Ставропольский край
Адрес: Ставропольский край, г Ставрополь, Кулакова проспект, 7
Электронная почта: Docs_ESIA@sberbank.ru
ОГРН: 1027700132195
ИНН: 7707083893
Специальное предложение
На дому Подработка Без опыта Водитель Диспетчер Охранник Уборщик Дворник Для женщин Контролер Сборщик Для мужчин Обучение новым специальностям, стажировка

Показать все вакансии Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) Ставрополь

Предложения работодателей Ставропольский край
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Найти вакансии Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) в текущем регионе: Ставропольский край Найти вакансии Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ) в текущем регионе: Ставрополь
  1. Главная
    2. /
  2. Ставропольский край
    3. /
  3. Ставрополь
    4. /
  4. Специалист (квотируемое раб место_ЕРКЦ)