Специалист клиентской поддержки Рязань

Регион: Рязанская область

Дополнительная информация по адресу: Рязанская область, г Рязань, Новоселковская улица, 17, г Рязань, ул Новоселковская, д 17

Условия: - Предлагаем максимальную прозрачность и честность в оформлении трудовых отношений (полностью белая заработная плата, все необходимые отчисления согласно законодательству), своевременная выплата в полном объеме 2 раза в месяц; - График работы 5/2. Испытательный срок до 3-х месяцев; - Дружный коллектив; - Дополнительный социальный пакет, включая полис ДМС со стоматологией; - Развитая корпоративная культура (масштабные корпоративные мероприятия, новогодние подарки детям, награждение за выслугу лет, материальная помощь); - Служебный транспорт; - Бесплатное питание. Есть возможность приносить еду из дома (комната приема пищи оборудована холодильником, СВЧ и т.д.) Обязанности: Работа с обращениями потребителей по производимой продукции, консультации по типовым вопросам. Консультирование по применению, подключению и настройки продукции. Формирование базы данных по ВСЕМ входящим запросам. Решение сложных комплексных задач, постановка задач другим подразделениям для решения вопросов использования продукции. Проведение общего анализа базы данных, передача в подразделения задач, для корректировки продукции и устранению типовых проблем с продукцией. Требования: Знание основных прикладных программ ПК (МS Wоrd,МS Ехсеll и т.д.) Умение пользоваться офисной техникой (принтер, сканер и т.д) Высокая работоспособность, умение обрабатывать большой объем информации Грамотная устная и письменная речь

Специальность: Специалист клиентской поддержки

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Среднее

Опыт работы (лет): 4

Дата: 2025-02-13