Специалист клиентского центра Геленджик
Срочно требуется на работу Специалист клиентского центра в Геленджик Краснодарский край, зарплата от 32400;
Вакансия Специалист клиентского центра Геленджик
. Трудоустройство по адресу Краснодарский край, г Геленджик, Новороссийская улица, 150 с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 32400 предоставлено центром занятости или отделом кадров работодателя ООО "КВГ" через официальный сайт 02 мая 2024 г.Все вакансии Специалист клиентского центра на сегодня 02 мая 2024 г
Работа Специалист клиентского центра
Данные на сегодня 02 мая 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Специалист клиентского центра |
Зарплата |
от 32400 |
Организация |
ООО "КВГ" |
Адрес организации |
Краснодарский край, г Геленджик, Новороссийская улица, 150 |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
- Обрабатывать входящие звонки абонентов в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания, консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг;
- Принимать и регистрировать все обращения граждан в базе 1 С Документооборот /Мобильный инспектор с классификацией по видам услуг:
а) заключение договоров холодного водоснабжения и/или водоотведения;
б) установка, замена и опломбировка приборов учета водопотребления;
в) перерасчет оплаты за услуги водоснабжения и водоотведения абонентам частного сектора и многоквартирных домов;
- Выдавать справки абонентам об отсутствии задолженности, о потреблении, для оформления субсидий, подписанные руководителем управления по сбыту;
- Прием платежей за услуги водоснабжения и водоотведения от населения;
- Предоставление информации на бумажном носителе об оплатах, показаний, поверок в ООО «ЕРЦ»;
- Обеспечение сохранности информации и учетных данных по каждому потребителю коммунального ресурса;
- Вести работу с абонентами, направленную на предотвращение образования (возрастания) дебиторской задолженности;
- Соблюдать ключевые показатели эффективности деятельности Клиентского центра в рамках своей компетенции