Специалист IT отдела Сочи

Регион: Краснодарский край

Дополнительная информация по адресу: Краснодарский край, г Сочи, Орджоникидзе улица, дом: Д. 11А;

В части обслуживания мероприятий: Отслеживание технических заданий на мероприятия - дата мероприятия, время начала и окончания, место проведения, состав необходимого оборудования. Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга. Ведение журнала планирования мероприятий. Общение с заказчиками и/или организаторами и/или подрядчиками мероприятий с целью выяснения технических нюансов, деталей и потребностей для каждого мероприятия в отдельности. Взаимодействие со службой банкетного обслуживания. Подготовка залов для проведения мероприятий. Вынос и монтаж оборудования. Проверка оборудования перед проведением каждого мероприятия. Устранение выявленных неисправностей. Запуск мероприятий. Отслеживание дополнительных потребностей заказчиков/организаторов/подрядчиков во время проведения мероприятия. Оперативное устранение неполадок в случае необходимости. Демонтаж оборудования после проведения мероприятия. Контроль целостности и состава демонтированного оборудования. Устранение неисправностей или замена неисправного оборудования. Возврат оборудования на склад для хранения. Составление списка вышедшего из строя оборудования. Списание неремонтопригодного оборудования. Взаимодействие с подрядными организациями, осуществляющими ремонт оборудования. Взаимодействие с отделом закупок с целью приобретения замены для вышедшего из строя оборудования. В части работы с гостями отелей: Получение, отслеживание и выполнение гостевых заявок от координаторов, супервайзеров хозяйственного отдела, администраторов службы приема и размещения. Помощь гостям в подключении к WiFi сети отеля. Помощь при активации станций Алиса . Устранение неполадок при работе оборудования гостевого номера: телевизора, телефона, WiFi сети, станций Алиса, замков на дверях номерного фонда. В части административного сегмента: Получение, отслеживание и выполнение заявок, поступающих от сотрудников отеля. Помощь сотрудникам при работе с компьютером. Изменение настроек, устранение мелких неисправностей. Установка / удаление / настройка программного обеспечения. Обработка заявок от сотрудников на выдачу отчетов из систем СКУД (гостевая и административная), системы учета звонков, системы учета рабочего времени. Обработка заявок на выдачу доступов для новых сотрудников или отзыв доступов для увольняющихся сотрудников. Ежемесячная проверка актуальности доступов во всех ИТ системах отеля.

Специальность: Специалист IT отдела

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Высшее-бакалавриат

Опыт работы (лет): 1

Дата: 2025-03-20