Сотрудник поддержки клиентов в чате (удалённо) Москва

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Крутицкий Вал улица, г Москва, Крутицкий Вал, 14

Вакансия компании: ООО "МА РЭЙН" Мы ищем внимательного и доброжелательного специалиста, которому действительно нравится помогать людям и работать с качественной, стильной зимней одеждой. Если для тебя важно, чтобы каждый клиент остался доволен, а работа приносила удовольствие — будем рады знакомству. Чем предстоит заниматься: Общаться с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и по электронной почте: быстро, грамотно и в позитивном тоне Консультировать по ассортименту зимней одежды: пуховики, куртки, пальто и сопутствующие товары Помогать с вопросами по заказам, размерам, доставке и другим сервисным моментам Фиксировать обращения и важную информацию в рабочей системе Передавать сложные и нестандартные кейсы профильным специалистам Поддерживать высокий уровень сервиса и заботливое отношение к каждому клиенту Мы ожидаем: Уверенное письменное владение русским языком Быструю печать и уверенную работу за компьютером Умение работать с несколькими диалогами одновременно без потери качества Опыт в клиентской поддержке будет плюсом, но не обязателен Внимательность, ответственность и спокойствие в нестандартных ситуациях Мы предлагаем: Понятную систему оплаты: фиксированная ставка или почасовая оплата (обсуждается индивидуально) Возможность увеличивать доход за счёт качества работы и выполнения KPI Официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми социальными гарантиями Поддержку наставника и понятную адаптацию на старте Дружелюбную команду и уважительную рабочую атмосферу Если тебе близки сервис, мода и общение с людьми — присылай резюме и присоединяйся к нашей команде.

Специальность: Сотрудник поддержки клиентов в чате (удалённо)

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы: Удалённая

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Общее образование

Дата: 2026-01-14