Оператор

Открывает (закрывает) лицевые счета в программном комплексе автоматизированной системы расчётов населения (ПК АСРН) при смене собственника при отсутствии задолженности и/или ее наличия и признания ее новым собственником.

Вносит показания приборов учета, предоставленные потребителем при очном обслуживании.

Проводит сверку расчетов с потребителями.

Вносит (изменяет): паспортные данные абонента, реквизиты правоустанавливающего документа собственности, количество зарегистрированных/ проживающих, количество зарегистрированных «Выбытие»/ «Прибытие», контактную информацию (телефон, e-mail) абонента.

Формирует, печатает и выдает справки, согласия на обработку персональных данных, согласия на рассылку SMS, осуществляет e-mail информирование потребителей.

Консультирует потребителей по вопросам предоставления коммунальных ресурсов, начисления платы за потребленные коммунальные ресурсы и др.

Сканирует документы потребителей и сохраняет их в ПК АСРН (паспорт, документы, подтверждающие права собственности или договор социального найма, согласие на обработку персональных данных, заявление о заключении договора, договор (в случае, если договор заключен в письменном виде).

Осуществляет операции по приему наличных денежных средств от плательщиков по платежным документам в размере, указанном в платежном документе.

Выдает чек контрольно-кассовой машины (ККМ) или подкладной документ (на платежном документе) с оттиском ККМ.

Осуществляет подсчет наличных денежных средств и сдает их в установленном порядке инкассатору или главному бухгалтеру.

Осуществляет контроль за исправностью и правильной эксплуатацией ККМ.

Обеспечивает бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте.

Ведет учет и составляет установленную отчетность, в рамках своей работы.