Оператор контактного центра Ярославль

Регион: Ярославская область

Дополнительная информация по адресу: Ярославская область, г Ярославль, Республиканская улица, 3, 150000, г Ярославль, ул Республиканская, д. 3

- Принимать обращения клиентов по различным каналам связи (входящие телефонные звонки, письма по электронной почте, обращения с сайта и др); - консультировать клиентов по обращениям в рамках своих компетенций; - помогать клиентам в оформлении заказов в интернет-аптеке; - принимать в обработку жалобы и рекламации; - оповещать клиентов о результатах обработки их обращений; - фиксировать результаты обработки обращений в программном обеспечении.

Специальность: Оператор контактного центра

Профобласть: Производство

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Сменный график

Дополнительная информация по работе:

Знание основ работы с компьютером Обучаемость Ответственность. 

Источник информации: Работодатель

Образование: Среднее профессиональное

Социальный пакет- Полное отсутствие холодных звонков. Работа только со входящими клиентскими обращениями; - официальное трудоустройство и начисление заработной платы с первого дня обучения; - 12-часовые смены - стабильная "белая" заработная плата; - комфортный офис в центре города (по желанию возможен переход на удаленную работу); - возможности карьерного роста (старший оператор, специалист группы мониторинга и др.)

Дата: 2024-12-17