Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) Тула
Приглашаем Вас на работу на должность Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) зарплата Полная занятость Полный рабочий день
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр) |
Зарплата |
|
Организация |
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ "ТАСЕЙ" |
Адрес организации |
Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула |
Адрес трудоустройства
Регион: Тульская область
Дополнительная информация по адресу: Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
Должностные обязанности
Организация процесса поддержки клиентов сегмента малый бизнес (входящие обращения)
Обязанности
Обязанности
- организация работы сектора и контроля за прямой операционной поддержкой корпоративных клиентов ММБ, сопровождаемых территориальных банков
- решение операционных вопросов, включая работу с отклонениями
- оказание экспертной и консультационной поддержки клиентов по операционным вопросам
- предоставление индивидуальных сервисов клиентам
- организация подбора, укомплектования, планирования профессионального и карьерного развития сотрудников сектора, работа с оттоком
- организация системы обучения и наставничества сотрудников сектора
- высшее образование
- опыт работы в поддержке клиентов банка от 2х лет
- экспертиза в направлении операционной поддержки клиентов
- работа в крупнейшем банке России
- трудоустройство согласно ТК РФ
- дружный коллектив, лояльное руководство
- стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
- ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
- бесплатная подписка Сберпрайм +
- постоянные скидки от компаний-партнеров
- льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
- корпоративная пенсионная программа
- место работы: г. Тула, ул. Коминтерна, д.31
- современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).
Данные по вакансии
Специальность: Начальник сектора операционной поддержки клиентов (контакт-центр)
Профобласть: Работы, не требующие квалификации
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса
Требования к соискателю
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 5
Информация
Дата: 2024-11-15
Контакты работодателя
Регион: Тульская область
Адрес: Тульская область, г Тула, Центральный федеральный округ,Тульская область,муниципальное образование Тула,Тула
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
Сайт: