Ялта, вакансия Менеджер службы приема и размещения

Регион: Республика Крым

Дополнительная информация по адресу: Крым республика, г Ялта, Парковое поселок городского типа, Парковое шоссе, дом: Д. 39;, Добраться к нам можно маршрутным такси №128 "Ялта-Форос" до остановки "Парковое", либо рейсовым автобусом №55 "Ялта-Севастополь". Для работников предоставляется трансфер от населенных пунктов Ялта/Гаспра/Форос/Севастополь

Менеджер службы приема и размещения выполняет следующие обязанности: Разрабатывает процедуры и схемы приема, размещения и обслуживания потребителей услуг. Обновляет и актуализирует стандарты работы службы приема и размещения. Координирует работу по созданию в службе приема и размещения благоприятного микроклимата (комфортное освещение, вентиляция, температурный режим, музыка и пр.). Разрабатывает сценарии экскурсий по территории Общества. Проводит ознакомительные экскурсии для потребителей услуг по локациям и номерному фонду Общества. Составляет тексты исторических справок об отеле и местности. Составляет тексты рекламной информации об Обществе. Составляет рабочие программы необходимые для выполнения должностных обязанностей сотрудников службы приема и размещения. Контролирует использование стандартных программ при общении с потребителями услуг работниками службы приема и размещения. Координирует и контролирует работу сотрудников службы приема и размещения по встрече и регистрации потребителей услуг в Обществе (вежливость и соблюдение правил этикета, правильное обращение к потребителям услуг).

Специальность: Менеджер службы приема и размещения

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура

Опыт работы (лет): 3

Дата: 2025-11-14