Менеджер проектов (отдел продаж) Санкт-Петербург

Роль Менеджера проектов включает исследование, оценку и внедрение улучшений в бизнес-процессы отдела продаж; обеспечение достижения отделом продаж целей по эффективности и продуктивности (включая снижение затрат); создание и оптимизацию процессов и стандартных операционных процедур (SOPs/flows).

Обязанности и ответственность:

• Взаимодействие с руководством отдела продаж по всем вопросам и проблемам, влияющим на успех команды продаж;

• Управление и оценка инструментов, процессов, политик и программ отдела продаж для обеспечения повышения продуктивности и эффективности;

• Взаимодействие с отделами стратегии, финансов и HR для разработки, документирования, внедрения и мониторинга программ стимулирования продаж;

• Управление и анализ прогнозов продаж;

• Взаимодействие с региональными руководителями и командами продаж для разработки и реализации процессов управления продажами (распределение территорий, еженедельные/квартальные прогнозы, квартальные обзоры, анализ и развитие портфеля, планирование и распределение квот/бюджетов);

• Определение и реализация возможностей для автоматизации и оптимизации процессов с фокусом на масштабируемость и значительный рост;

• Постоянное исследование инноваций на рынке и передовых практик в области развития продажах;

• Управление стратегическими кросс-командными проектами для повышения операционной эффективности и роста бизнеса;

• Документирование и создание базы знаний для первой линии поддержки продаж;

• Подготовка презентаций для совета директоров и стратегической команды.

Менеджмент команды:

• Понимание и обеспечение достижения целей команды;

• Трансляция сотрудникам ценностей и культуры компании;

• Обеспечение понимания миссии и видения компании членами команды, а также их приверженности ценностям компании;

• Объяснение взаимосвязи между целями компании и достижениями сотрудников;

• Выступать в качестве примера в корпоративной коммуникации;

• Создание и поддержание комфортной и профессиональной рабочей атмосферы для достижения эффективных результатов;

• Планирование и прогнозирование результатов и развития отдела;

• Поддержание планирования трудовых ресурсов и обеспечение справедливого распределения нагрузки;

• Развитие, обучение и наставничество для членов команды;

• Проведение для членов команды сессий оценки эффективности;

• Предоставление и сбор обратной связи от подчиненных и других членов команды;

• Сотрудничество с другими отделами для согласования подхода к вопросам, касающимся сотрудников или процессов;

• Сотрудничество с HR отделам по вопросам, связанным с сотрудниками;

• Обеспечение корректного и своевременного информирования о процессах и изменениях и их внедрения в отделе.