Менеджер продукта в команду VK ID

Продуктовая команда VK ID занимается созданием единого аккаунта VK для сервисов VK и партнёров и стремится стать идентификатором первого выбора в рунете.

За год мы:

• сделали VK ID более удобным:

на 15% вырастили конверсию авторизации;

на 40% сократили поток в восстановление доступа;

на 20% вырастили конверсию в восстановление доступа;

• запустили мультиаккаунт ВКонтакте;
• запустили SmartFlow авторизацию с каскадной моделью факторов авторизации;
• улучшили безопасность пользователей и начали уходить от паролей:

на 40% вырастили количество 2FA пользователей;

на > 50% вырастили долю беспарольных 1FA пользователей;

• запустили OnePass (авторизация на основе FIDO 2);
• запустили беспарольную авторизацию ВКонтакте;
• запустили подтверждение аккаунта через доверенных операторов;
• поработали над эффективностью:

на 50% снизили количество разлогинов;

на 15 пп вырастили долю бесшовных авторизаций (в 1 клик);

на 30% сократили затраты на СМС;

на 30% сократили поток в поддержку;

• реализовали валидацию по push-уведомлению и коду на почту.

А также мы:

• на 14,6% вырастили активную аудиторию VK ID в России (MAU по России 91 млн; > 500 млн авторизаций по миру в месяц);
• интегрировали VK ID в > 50 новых сервисов партнёров: в Дзен, RuStore, VK Клипы, VK Мессенджер, VK Знакомства, VK Видео и многие другие.

Теперь же мы хотим увеличить проникновение VK ID в другие сервисы-миллионники VK и стать единым аккаунтом в группе сервисов VK, для чего и ищем нового продакта в нашу команду!

Задачи:

• оунить одно из продуктовых направлений (отвечать за свои KPI);
• выявлять точки роста и драйверы достижения поставленных KPI;
• работать над фичами на всех этапах: от идеи до внедрения;
• формировать и валидировать продуктовые гипотезы с аналитиком;
• составлять, скорить и защищать бэклог перед топ-менеджментом на квартальном планировании;
• анализировать потребности внутренних партнёров и матчинг с нашим видением развития экосистемного продукта (Mail.ru, Дзен, Одноклассники, RuStore);
• уметь отстаивать свою точку зрения перед стейкхолдером и приходить к win-win решению;
• проводить исследования, находить решения и уметь обосновывать, почему это принесёт пользу бизнесу;
• прорабатывать продуктовые требования фичи для команды (вместе с дизайнерами, аналитиками и разработчиками);
• запускать A/B-тесты и фичи на 100% пользователей;
• принимать решения на основе данных;
• влиять на свои метрики эффективности и уметь обосновывать аномалии в метриках здоровья продукта.

Требования:

• опыт работы менеджером продукта — не менее 2 лет;
• опыт работы менеджером по интеграции/sales — будет преимуществом;
• базовые знания SQL, работы с Figma (у команды есть выделенный дизайнер, но иногда нужно уметь очень быстро собрать простенький прототип);
• умение видеть как детали, так и всю картину в целом;
• базовые знания юнит-экономики, построение мат. моделей;
• структурное, системное, критическое мышление;
• адекватность и честность в понимании ценности разрабатываемой фичи для пользователя и бизнеса;
• умение аргументировать свою позицию с помощью расчётов, выбранной стратегии компании, бенчмарка, проблем бизнеса и пользователя, ИБ-рисков и других зависимостей.