Москва, вакансия Менеджер продукта в горизонтальные сервисы в ОК

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Ленинградский проспект 39с79

Одноклассники — крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. ОК — это территория общения: здесь люди находят друзей, переписываются, делятся моментами и остаются на связи с близкими. Мы ищем опытного Product Manager в команду социальных сервисов. Команда отвечает за базовые коммуникационные сценарии платформы: друзья, мессенджер, push-уведомления и онбординг. Мы развиваем путь пользователя от первого запуска до регулярного общения — помогаем быстрее находить знакомых, начинать диалоги, возвращаться в продукт через релевантные уведомления и получать стабильный, понятный опыт на всех этапах. Постоянно улучшаем функциональность на основе данных и исследований, чтобы растить активацию, вовлечённость и удержание, сохраняя качество и безопасность коммуникаций. Задачи Формирование и развитие стратегии удержания: постановка целей по Retention (D1/D7/D30), частоте использования, возвращаемости для сегмента пользователей 50+ Исследование причин оттока и драйверов возврата: качественные интервью, опросы, анализ обращений в поддержку, CJM/JTBD, выявление барьеров Сегментация аудитории и персонализация: выделение когорт (новые/возвращающиеся, активные/пассивные, по сценариям), настройка персональных сценариев и контента Проектирование и улучшение ключевых retention-сценариев: онбординг, активация, повторное использование, «первый успех», регулярные привычки (еженедельные/ежемесячные сценарии) Управление коммуникациями для удержания: push/SMS/email/звонки/мессенджеры, триггерные цепочки, частотные политики, контроль отписок и жалоб Эксперименты и A/B‑тестирование: формирование гипотез, приоритизация (RICE/ICE), дизайн экспериментов, оценка статистической значимости, масштабирование успешных решений Работа с воронками и продуктовой аналитикой: построение воронок активации и возврата, когортный анализ, поиск узких мест, мониторинг метрик и алерты Улучшение UX для аудитории 50+ совместно с UX/UI: упрощение интерфейсов, доступность Кросс‑функциональное управление delivery: постановка задач разработке/дизайну/аналитике, ведение бэклога, релизы, оценка эффекта после релиза Систематизация знаний: документация по retention‑механикам, библиотека гипотез/экспериментов, регулярные отчёты по динамике удержания Требования Опыт работы продакт-менеджером 3+ года в продуктовой разработке, из них существенная часть — рост/retention/engagement Сильная продуктовая аналитика: когортный анализ, воронки, сегментация, интерпретация причинно‑следственных связей Опыт проведения экспериментов: A/B‑тесты, дизайн экспериментов, расчёт эффекта, умение избегать ложных выводов Понимание retention‑метрик и юнит‑экономики: Retention (D1/D7/D30), DAU/WAU/MAU, stickiness, churn Навыки построения и оптимизации CRM‑коммуникаций (push/SMS/email/мессенджеры): триггеры, сегменты, частотные ограничения, антиспам‑подход Сильные навыки взаимодействия со стейкхолдерами: умение договариваться, защищать приоритеты, работать с ограничениями Инструменты: Jira/Confluence, Figma на уровне постановки задач и совместной работы

Специальность: Менеджер продукта в горизонтальные сервисы в ОК

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2026-03-25