менеджер по работе с клиентами Волгоград
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
менеджер по работе с клиентами |
Зарплата |
от 40000 |
Организация |
ООО "АРГУС" |
Адрес организации |
Волгоградская область, г Волгоград, им. Землячки улица, 110б |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
осуществляет прием телефонных и прямых обращений посетителей: консультирует по месторасположению магазинов, номенклатуре товаров и услуг и т.п.;
-осуществляет прием информации для объявления по громкой связи (потерянные дети; автомобили, затрудняющие движение (въезд/выезд) по парковочной площадке ТРК и т.д.);
-проводит информационную работу с посетителями ТРК о программе лояльности Мобильное приложение «Мармелад»(информирует о ней посетителей, оказывает помощь в подключении к программе, проводит инструктаж пользователей по работе с приложением,
осуществляет выдачу комплиментов и призов в рамках условий мобильного приложения Мармелад), о подарочных картах ТРК Мармелад (осуществляет продажу подарочных карт, информирует покупателей об условиях использования и пополнения;
-проводит анкетирования/ опросы посетителей;
-осуществляет прием жалоб и претензий от клиентов ТРК;
-производит прием и выдачу потерянных вещей посетителей ТРК;
-сопровождает event-мероприятия: осуществляет раздачу и рассылку календарей событий Арендаторам и контрагентам, оказывает помощь в подготовке мероприятий, проводимых в ТРК;
-ведет информационную работу с посетителями и арендаторами ТРК
ВАКАНСИЯ НА ВРЕМЯ ОТСУТСТВИЯ ОСНОВНОГО РАБОТНИКА В СВЯЗИ С БЕРЕМЕННОСТЬЮ.