Менеджер по продажам/Специалист контакт-центра

Привет! :) порядка 1,8 млн клиентов в 60 регионах России каждый день пользуются продуктами Росбанка. Иногда у наших клиентов возникают вопросы по продуктам или услугам банка и тогда на помощь приходит наша служба поддержки! Эта служба – настоящая команда профессионалов, готовая решить абсолютно любой вопрос клиента здесь и сейчас. Присоединяйся к нам, чтобы каждый день вместе дарить счастье нашим клиентам и помогать им разбираться в непростых вопросах!

ЧТО ТЕБЕ НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Развивать продуктовый портфель действующих клиентов;
• Помогать в выборе банковский продуктов и их оформлении;
• Быть готовым учиться и узнать много новой информации;
• Быть внимательным к деталям и решать вопрос правильно и с первого раза;
• Выполнять план продаж (он достижимый, честно);
• Быть готовым собрать свою коллекцию с миллионом восхитительных продаж продуктов.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ВЗАМЕН:

• Стабильная оплата труда без каких-либо задержек: фиксированный оклад 32 000 до вычета налогов и ежемесячные премии по итогам успешной работы: в среднем сотрудники получают 57 000 – 61 000 до вычета налогов, а самые умнички зарабатывают 87 000 – 95 000 до вычета налогов;
• Возможность расти выше и выше;
• Дружелюбный коллектив и начальство;
• Современный офис;
• Забота о здоровье сотрудников: программа ДМС, включая стоматологию и страхование при выезде за рубеж, корпоративные спортивные команды и скидки на абонементы в фитнес-клубы;
• Занятия йогой – очно в офисе и онлайн для всех сотрудников;
• Штатный психолог + онлайн психолог по программе ДМС;
• Дополнительная оплата за больничный лист: доплата сверх пособия по болезни до оклада (до 5 рабочих дней в год);
• Личностное развитие и рост: корпоративная электронная библиотека Альпина, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, участия в регулярных встречах корпоративных клубов и скидки на курсы онлайн школ;
• Скидки и привилегии по кредитам, ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания и т.п.
• Программа корпоративных скидок и привилегий Primezone: развлечение, отдых, товары и услуги, обучение;
• Программа волонтерства и благотворительности;
• Сообщества по интересам сотрудников;
• Возможность работать удаленно после периода адаптации;
• Сменный график работы.

БУДЕТ ОТЛИЧНО ЕСЛИ ТЫ:

• Грамотно формулируешь свои мысли;
• Любишь много разговаривать и всегда знаешь, как найти подход к людям (соседи с тобой здороваются);
• Следишь за трендами;
• Знаешь английский (но это не обязательно);
• Уже работал в банке – это будет хорошо. Но если нет – не расстраивайся. Главное, чтобы в человеке были нужные качества, а остальному всегда можно научиться;
• Ты помогатель 80-го уровня (ну или крадёшься к этому).