Менеджер по качеству Ялта

Регион: Республика Крым

Дополнительная информация по адресу: Крым республика, г Ялта, Ливадия поселок городского типа, Виноградная улица, дом: Д. 93;

- Участие в подготовке проектов распорядительных и нормативных документов компании- Участие в составлении плана внутренних проверок подразделений отеля, а также доведении плана аудита до руководителей подразделений- Проведения внутренней проверки структурных подразделений отеля- Подготовка и представление директору отеля отчётов по проведенным аудитам- Проведение консультационной и методологической работы с персоналом по процессам менеджмента качества- Рассмотрение и анализирование рекламации и претензии к качеству оказываемых услуг- Подготовка ответов по рекламациям и претензиям к качеству оказываемых услуг- Изучение причин, вызывающих ухудшение качества оказываемых услуг, участие в разработке и внедрении мероприятий по их устранению- Соблюдение этической нормы общения с отдыхающими- Выполнение других поручений по указанию руководителя, которые соответствуют его компетенции и необходимы в связи с производственной ситуацией- Выполнение приказов и распоряжений вышестоящего руководства

Специальность: Менеджер по качеству

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура

Опыт работы (лет): 3

Дата: 2025-11-21