Менеджер по исследованиям (CX/UX)

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва

Задачи: ​​​ определять потребность в исследованиях, выбирать подходящий метод исследования, исходя из целей и задач команды, комбинировать методы; реализовывать полный цикл исследования: от подготовки брифа и поиска респондентов до презентации результатов; обогащать результаты исследований данными из внутренних/ внешних источников; визуализировать пользовательские пути и расширять их описанием внутренних процессов; анализировать пользовательские пути конкурентных сервисов и выявлять лучшие практики. Наши ожидания: ​​​​​​ опыт работы в роли CX/UX-исследователя — от двух лет; уверенное проведение usability-тестов и пользовательских интервью; использование других методов исследований (first click тесты, фокус-группы, опросы и т. д.); способность перевести потребность заказчика в корректную гипотезу или запрос на исследование; умение анализировать и структурировать большие объёмы информации, делать выводы; формирование отчётов и презентаций по итогам исследований (Power Point / Keynote); умение находить общий язык с разными людьми и работать в команде.

Специальность: Менеджер по исследованиям (CX/UX)

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

Режим работы:

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Образование: Не указано

Дата: 2025-01-29