Мастер-приемщик цеха Сочи

В официальный дилерский центр серийных электромобилей в России EVOLUTE и премиального бренда VOYAH требуется мастер-приемщик слесарного цеха!

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам послепродажного обслуживания автомобилей, в том числе условий гарантийного и постгарантийного ремонта;
• Осуществление осмотра и приемки автомобиля в присутствии клиента, первичная диагностика неисправностей;
• Выявление потребностей в сервисном обслуживании в ходе встречи с клиентом, согласование перечня работ к исполнению и определение списка необходимых запасных частей, подтверждение стоимости и сроков выполнения работ;
• Оформление документации, сопровождающей процесс сервисного обслуживания: подписание акта приема-передачи автомобиля, формирование заказ-наряда с данными об автомобиле, результатами диагностики, подробным описанием выявленных неисправностей

Требования:

• среднее профессиональное / высшее образование по техническому профилю;
• опыт работы с клиентами от 1 года;
• опыт работы в автомобильном бизнесе на позиции автомеханика, ассистента сервиса, консультанта сервиса будет преимуществом;
• понимание технического устройства автомобилей;
• знание процессов послепродажного обслуживания, стандартных алгоритмов в работе с клиентами в процессе консультирования по сервисному обслуживанию, приемки и выдачи автомобиля;
• отлично развитые коммуникативные навыки, навыки установления контакта, убеждения и проведения переговоров.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• График работы подбирается индивидуально;
• Стабильная официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
• Полный социальный пакет, предоставляемый компанией;
• Перспектива карьерного роста внутри компании, профессиональный рост;
• Комфортные условия труда;
• Скидки на покупку и обслуживание автомобиля, запчастей и аксессуаров брендов компании.