мастер малярно-кузовного цеха Муром

- прием входящих звонков, консультирование/запись клиентов;

- прием клиентов на обслуживание автомобиля (осмотр, фиксация имеющихся дефектов, предварительная оценка стоимости и времени выполнения работ);

- постановка задач сотрудникам в соответствии с заказ-нарядом;

- контроль сроков и качества выполнения работ;

- ведение соответствующего документооборота (запись, оформление заказ-наряда и т.п.);

- взаимодействие со смежными службами (отдел запасных частей, автосалон автомобилей с пробегом);

- проверка готовности автомобиля, проверка качества выполненных работ и чистоты автомобиля перед выдачей клиенту;

- выдача автомобиля клиенту, объяснение рекомендаций