Координатор по ИТ процессам (Сберчат) Санкт-Петербург

Вакансия от прямых работодателей
Срочно требуется на работу Координатор по ИТ процессам (Сберчат) в Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб, зарплата ;

Вакансия Координатор по ИТ процессам (Сберчат) Санкт-Петербург

. Трудоустройство по адресу г Санкт-Петербург, Северо-Западный федеральный округ,Санкт-Петербург с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЛАВНЫЙ РЕСУРС" 17 июня 2024 г.

Все вакансии Координатор по ИТ процессам (Сберчат) на сегодня 17 июня 2024 г

Показать весь список на сегодня
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе
Форма поиска биржи трудоустройства обеспечивает быстрое нахождение специальности Координатор по ИТ процессам (Сберчат) - контакты, адрес, телефон ЦЗН и прямого работодателя Санкт-Петербург.

Работа Координатор по ИТ процессам (Сберчат)

Данные на сегодня 17 июня 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.

Расширенное описание

Вакансия

Координатор по ИТ процессам (Сберчат)

Зарплата

Организация

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЛАВНЫЙ РЕСУРС"

Адрес организации

г Санкт-Петербург, Северо-Западный федеральный округ,Санкт-Петербург

Адрес трудоустройства

Регион: Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург, Северо-Западный федеральный округ,Санкт-Петербург

Должностные обязанности

Корпоративный мессенджер СберЧат – это платформа для коммуникации (десктоп и мобильные приложения, веб-сайт), объединяющая удобные инструменты для обмена сообщениями, звонки, групповые видеозвонки и коллаборации внутри команды. Мессенджер для решения рутинных задач, который увеличивает эффективность рабочей коммуникации от переписки до встреч и от задач до результата.

Наша команда – это динамичный и сплочённый коллектив, где отсутствие бюрократии способствует быстрой и эффективной работе. Мы ценим дружелюбие, оперативность и готовность прийти на помощь. В нашем проекте, технически сложном мессенджере, есть масса интересных задач и сложных вызовов, что позволяет как углубиться в ключевые аспекты разработки, так и разнообразить свои задачи. Работа в нашей команде – это отличная возможность для профессионального роста в условиях постоянно появляющихся новых вызовов и стремления к совершенствованию продукта.

Обязанности

  • контроль показателей процессов и отчетность по основным показателям эффективности
  • регулярный анализ процессов, совершенствование процессов и стандартных процедур
  • консультирование по процессам сотрудников сопровождения и разработки
  • отслеживание статусов проектов/обещаний сопровождения, эскалация руководству (неправильная постановка задачи, высокие риски, низкая целеустремлённость)
  • оперативная помощь на проектах, участие в проектной деятельности в роли активного менеджера
  • разбор и консолидация отчётности по ключевым проектам/обещаниям сопровождения и технологическому долгу, подготовка краткой сводки для проведения регулярных статусных встреч
  • участие в рабочих группах по разработке и улучшению регламентов, методологий Банка
  • взаимодействие с командами сопровождения, разработки, DevOps, SRE, тестирования
  • контроль и ведение реестра рисков и проблем подразделения
  • участие в процессе улучшения интеграционных и производственных процессов на основании анализа лучших практик
  • контроль соблюдения SLA по предоставляемым командой сервисам
  • мониторинг и анализ сервисов для улучшения и работы с системными болями команды сопровождения
  • участие в оценке результатов работы команды и сотрудников
  • подбор и найм сотрудников.

Требования

  • знание методологии ITIL, agile
  • опыт практического применения принципов ITSM в соответствии с лучшими мировыми практиками (ITIL, COBIT)
  • опыт работы в роли координатора/менеджера проектов в ИТ от 1 года;
  • понимание ИТ процессов
  • уверенное знание продуктов MS Office.

Условия

  • работа в крупнейшем банке России
  • официальное трудоустройство по ТК РФ
  • стандартный график работы (09:00–18:00), но с гибким подходом + сокращённый рабочий день по пятницам (до 16:45), возможность смешанного режима (офис/дистанционный)
  • работа в современном и комфортном ИТ Хабе на ул. Уральская дом 1 (м. Василеостровская или м. Спортивная 15 минут пешком)
  • достойный уровень оплаты труда (определяется по результатам собеседования)
  • премирование по итогам года
  • страхование жизни и здоровья для сотрудников (ДМС) и скидки на медицинскую страховку для родственников (после испытательного срока)
  • широкие возможности профессионального и карьерного роста
  • обучение и повышение квалификации в Корпоративном Университете Сбербанка, на внутренних и внешних курсах, доступ к корпоративной библиотеке
  • льготное кредитование в Сбербанке – возможность пользоваться премиальными продуктами Банка на специальных условиях (в т.ч. по ипотечным программам)
  • корпоративная пенсионная программа
  • широкий спектр дисконт-программ, скидок и привилегий от компаний-партнёров 
  • корпоративные подарки для детей
  • корпоративные и благотворительные мероприятия («Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, во-лонтёрские программы и т.д.)
  • свободный dress code

Данные по вакансии

Специальность: Координатор по ИТ процессам (Сберчат)
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Требования к соискателю

Образование: Среднее
Опыт работы (лет): 4

Информация

Дата: 2024-05-25

Контакты работодателя

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЛАВНЫЙ РЕСУРС"
Регион: Санкт-Петербург СПб
Адрес: г Санкт-Петербург, Северо-Западный федеральный округ,Санкт-Петербург
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
Сайт:

Показать все вакансии Координатор по ИТ процессам (Сберчат) Санкт-Петербург

Предложения работодателей Санкт-Петербург СПб
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем вакансию
В городе