Консьерж в отель Москва

Регион: Москва МО

Дополнительная информация по адресу: г Москва, Страстной бульвар, дом: Д. 2;

прием и обработка входящих телефонных звонков и электронных сообщений, эффективное решение вопросов гостей и создание положительного имиджа отеля; координация работы подносчиков багажа; предоставление гостям информации об отеле, предлагаемых услугах, действующих тарифах и специальных предложениях; консультирование гостей по вопросам выбора местных достопримечательностей, ресторанов и развлекательных мероприятий; бронирование билетов на культурные и спортивные мероприятия по запросу гостей; предоставление услуг по аренде автомобилей, заказу такси и курьерской доставке; выполнение персональных поручений гостей (например, покупка подарков, доставка цветов и др.); ведение отчетности о выполненной работе, анализ обратной связи от гостей с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Специальность: Консьерж в отель

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Источник информации: Работодатель

Образование: Не указано

Опыт работы (лет): 1

Дата: 2025-09-22