Инженер службы поддержки Санкт-Петербург

Приглашаем Вас на работу на должность Инженер службы поддержки зарплата от 22440 Полный рабочий день

Расширенное описание

Вакансия

Инженер службы поддержки

Зарплата

от 22440

Организация

Сибирская генерирующая Компания

Адрес организации

г Санкт-Петербург, Коли Томчака улица 9

Адрес трудоустройства

Регион: Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация по адресу: г Санкт-Петербург, Коли Томчака улица 9

Должностные обязанности

АО "ЗАСЛОН" - российская частная инженерная компания, разработчик и производитель авиационных, морских и сухопутных систем. Предприятие является отраслевым лидером в области создания (разработки) и производства бортового радиоэлектронного оборудования для боевых летательных аппаратов нового поколения, а также занимает лидирующие позиции в России по разработке и изготовлению высокотехнологичных, многофункциональных радиоэлектронных комплексов и систем для ВМФ России. Сотрудники — главная ценность компании. У нас богатая история и некоторые специалисты с нами с самого начала. Сотрудники могут напрямую участвовать в решении задач с ТОП-менеджментом и гибко строить свою карьеру: реализовывать проекты, расти горизонтально и становиться крупными начальниками, потому что у нас нет "насиженных мест". Мы будем рады видеть в своём составе коллегу на позиции: Инженера службы поддержки. Обязанности: Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей (далее - заявок); Работа в системе обработки заявок Службы поддержки отдела информационных технологий; Подготовка техники к работе после приобретения; Диагностика/ устранение аппаратных и программных неисправностей техники на рабочих местах сотрудников, в том числе на удаленных площадках; Удаленная поддержка пользователей - консультации, установка ПО, первичная диагностика сбоев, принятие мер по восстановлению работоспособности программного и аппаратного обеспечения; Выполнение заявок при наличии необходимой компетенции, либо по инструкциям; Подготовка инструкций для пользователей; Обеспечение проведения видеоконференций и презентаций; Замена расходных материалов в оргтехнике; Тестирование нового оборудования и программного обеспечения; Подбор оборудования для решения задач пользователей; Взаимодействие со смежными подразделениями, участвующими в выполнении заявок. Требования: Навыки администрирования MS Windows 7/10/Server; Опыт работы с MS Office 2013/2016/2019; Базовые навыки администрирования ОС Linux различных версий (установка, первичная настройка деление дисков, работа с загрузчиком, установка ПО); Знание аппаратной части компьютера и периферийного оборудования, опыт диагностики и устранения неисправностей, в т.ч. удаленно; Знание основ сетей (стек протоколов TCP/IP, маршрутизация, DNS, коммутация портов, первичная диагностика сетевого оборудования); Понимание принципов работы Active Directory; Опыт поддержки пользователей; Работа с ВКС системами и оборудованием; Условия: Стабильная работа на предприятии оборонно-промышленного комплекса с богатой историей; Официальное оформление, предоставление льгот и гарантий в полном соответствии с ТК РФ; Конкурентный и постоянный уровень дохода, оплачиваем сверхурочную работу; Место работы: станция метро «Московские ворота» (5-7 минут от метро); Скидки на питание в корпоративной столовой; Комфортное рабочее место с техникой, канцелярией и т.д.; График работы 2/2; Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста по результатам работы; Возможность брать на себя важные задачи и специализироваться на узконаправленной деятельности; Перспектива работать напрямую с ТОП менеджментом. Мы заботимся о наших сотрудниках: Оформляем расширенный полис ДМС с перечнем современных клиник по городу; Врач на предприятии, к которому всегда можно обратиться за консультацией и помощью; Предоставляем абонемент в сеть фитнес-клубов по корпоративной цене, или бесплатно по результатам работы; Оказываем материальную и иную помощь в трудных жизненных ситуациях; Обучаем персонал: повышаем квалификацию, способствуем обучению в ВУЗе и профессиональной переподготовке; Возможность устроить детей на летнюю оплачиваемую практику; Возможность приобрести уникальную брендированную корпоративную одежду. Развиваем корпоративную культуру: Вместе празднуем общероссийские праздники и значимые даты Предприятия; У нас есть клуб амбассадоров, в который можно вступить и участвовать в самых разных проектах; Организуем интеллектуальные игры, сплавы на байдарках, прогулки на собственном катере, спортивные соревнования – футбол / волейбол, уличные тренировки с титулованными спортсменами; Изучаем языки вместе с командой на территории предприятия или онлайн, как вам удобнее; Занимаемся благотворительной и волонтерской деятельностью.

Данные по вакансии

Специальность: Инженер службы поддержки
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы:
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Вакансия интернет ресурса

Требования к соискателю

Образование: Не указано

Информация

Дата: 2025-03-14

Контакты работодателя

Сибирская генерирующая Компания
Регион: Санкт-Петербург СПб
Адрес: г Санкт-Петербург, Коли Томчака улица 9
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Ищем специальность
В городе