Инженер диспетчерской службы Красноярск
Приглашаем Вас на работу на должность Инженер диспетчерской службы зарплата от 55000 Полная занятость Полный рабочий день
Введите требуемое название профессии и выберите населенный пункт
Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
Инженер диспетчерской службы |
Зарплата |
от 55000 |
Организация |
ООО ИК "СИБИНТЕК" |
Адрес организации |
Красноярский край, г Красноярск, Республики улица, 51 |
Адрес трудоустройства
Регион: Красноярский край
Дополнительная информация по адресу: Красноярский край, г Красноярск, Республики улица, 51
Должностные обязанности
- Мониторинг и управление обращениями.
- Прием и регистрация в ITSM системе обращений пользователей.
- Осуществление первичной диагностики, классификации и приоритезации обращений и событий.
- Осуществление маршрутизации, функциональной и иерархической эскалации обращений и событий.
- Координация работы линий поддержки в процессе обработки и эскалации обращений.
- Консультация пользователей по типовым инструкциям, без удаленного подключения к ПК пользователей.
- Формирование и отправка отчетов по деятельности подразделения.
Данные по вакансии
Специальность: Инженер диспетчерской службы
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Режим работы: Полная занятость
Характер работы: Полный рабочий день
Источник информации: Работодатель
Требования к соискателю
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 1
Премии и бонусы
MONTHLY 30 %
Информация
Дата: 2024-08-23
Контакты работодателя
Регион: Красноярский край
Адрес: Красноярский край, г Красноярск, Республики улица, 51
Электронная почта: info@sibintek.ru
ОГРН: 1027700251314
ИНН: 7708119944
Сайт: