главный специалист

Регион: Краснодарский край

Дополнительная информация по адресу: Краснодарский край, Мостовский район, Мостовской поселок городского типа, Горького улица, 139, 352570, пгт Мостовской, р-н Мостовский, д. 139, ул. Горького

2.1. Главный специалист обязан знать должностные обязанности диспетчера системы 112, старшего оперативного дежурного ЕДДС, помощника старшего оперативного дежурного ЕДДС на период отсутствия основного работника (отпуск, болезнь, обучение, командировка и т.д.). 2.2. Формировать речевой имидж, тексты, правильные формулировки. 2.3. Вносить поступившую информацию в компьютер, определять исполнителя для рассмотрения обращения, при необходимости переадресовывать звонки в соответствующие службы и рекомендовать обратиться в определенные инстанции. 2.4. Контролировать работу, связанную с решением вопросов по обращениям граждан, регулировать процесс переговоров и их результат, фиксируемый памятью и письмом. 2.5. Заполнять служебную документацию ЕДДС. 2.6. Осуществлять сбор, обработку, обобщений и анализ поступившей информации. Готовить краткий отчет о количестве, содержании и исполнении поступивших звонков с последующим докладом начальнику ЕДДС.

Специальность: главный специалист

Профобласть: Производство

Режим работы: Полная занятость

Характер работы: Полный рабочий день

Дополнительная информация по работе: Умение работать в команде Знание делопроизводства Знание основ работы с компьютером Пунктуальность Коммуникабельность

Источник информации: Работодатель

Образование: Среднее профессиональное образование

Социальный пакет Условия работы согласно Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего трудового распорядка

Дата: 2025-12-18