главный специалист отдела дизайна клиентского опыта Севастополь
Срочно требуется на работу главный специалист отдела дизайна клиентского опыта в Севастополь Севастополь, зарплата от 25000;
Вакансия главный специалист отдела дизайна клиентского опыта Севастополь
. Трудоустройство по адресу г Севастополь, Руднева улица, дом: ДОМ 40; с режимом работы Полная занятость Полный рабочий день и зарплатой от 25000 предоставлено Центром занятости или отделом кадров работодателя ГКУ ЦЗН 23 ноября 2024 г.Все вакансии главный специалист отдела дизайна клиентского опыта на сегодня 23 ноября 2024 г
Работа главный специалист отдела дизайна клиентского опыта
Данные на сегодня 23 ноября 2024 г. Подробнее о вакантной специальности можно посмотреть в разделе расширенной информации.Расширенное описание |
|
|---|---|
Вакансия |
главный специалист отдела дизайна клиентского опыта |
Зарплата |
от 25000 |
Организация |
ГКУ ЦЗН |
Адрес организации |
г Севастополь, Руднева улица, дом: ДОМ 40; |
Адрес трудоустройства
Должностные обязанности
· Проводит анализ качества клиентского опыта
· Разработка и реализация мер для повышения качества клиентского опыта в ГКУ ЦЗН
· Проведение социологических исследований целевых аудиторий и формирование портретов и профилей клиентских групп, на их основе.
· Формирование клиентских маршрутов
· Ведение единой базы данных об анализе качества клиентского опыта
· Формирование отчетов о результатах анализа качества клиентского опыта, в том числе содержащих перечень выявленных проблем, рекомендаций по совершенствованию организации деятельности государственного учреждения службы занятости.
· Формирование предложений и мер для повышения качества клиентского опыта.
· Формирование системы непрерывного совершенствования клиентоцентричного мышления сотрудников на всех организационных уровнях.
Формирование базы знаний, содержащей успешные практики, информационные материалы, решения по повышению качества клиентского опыта.